Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób topmet.it („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz zakupu w Witrynie.
Zbieranie danych osobowych
Kiedy odwiedzasz Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetwarzania Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje, które umożliwiają jednoznaczną identyfikację danej osoby (w tym informacje poniżej) nazywamy „Danymi osobowymi”. Więcej informacji na temat tego, jakie dane osobowe zbieramy i dlaczego, można znaleźć na poniższej liście.
Informacje o urządzeniu
Przykłady gromadzonych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z witryną.
Cel gromadzenia danych: dokładne załadowanie witryny dla użytkownika i przeprowadzenie analizy wykorzystania witryny w celu optymalizacji naszej witryny.
Źródło gromadzenia: Gromadzone automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych w sieci Web, tagów lub pikseli.
Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify.
Informacje o zamówieniu
Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności, adres e-mail i numer telefonu.
Cel gromadzenia danych: dostarczanie Ci produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatnościach, organizowanie wysyłki oraz dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikowanie się z Tobą, monitorowanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz kiedy zgodnie z preferencjami, które nam udostępniłeś, dostarczać Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
Źródło kolekcji: Zebrane przez Ciebie.
Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify i Shippy Pro.
Informacje o obsłudze klienta
Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności, adres e-mail i numer telefonu.
Cel gromadzenia danych: zapewnienie obsługi klienta.
Nieletni
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 14 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem, aby poprosić o ich usunięcie.
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:
Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, aby odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem prośby o informacje, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować.Na przykład:
Korzystamy z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Udostępniamy informacje o korzystaniu przez Ciebie z Witryny, Twoich zakupach i interakcji z naszymi reklamami w innych witrynach internetowych naszym partnerom reklamowym. Zbieramy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach poprzez wykorzystanie plików cookie lub innych podobnych technologii (na co możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
Aby dowiedzieć się więcej na temat działania reklam ukierunkowanych, odwiedź stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:
FACEBOOKU - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.
Wykorzystanie danych osobowych
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, które obejmują: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.
Podstawa prawna
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:
Twoja zgoda;
Wykonanie umowy pomiędzy Tobą a Stroną;
Przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych;
Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, przechowujemy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia danych znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu, które opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.
[NIE] angażujemy się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które mają skutek prawny lub inny istotny z wykorzystaniem danych klientów.
Nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają na Ciebie wpływu prawnego ani innego istotnego.
Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:
Tymczasowa lista odrzuconych adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta lista odrzuconych jest utrzymywana przez niewielką liczbę godzin.
Tymczasowa odmowa kart kredytowych powiązana z odrzuconymi adresami IP. Lista oczekujących utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.
RODO
Jeśli mieszkasz na terenie EOG, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych: info@topmet.it .
Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przekazane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, m.in. do Kanady i Stanów Zjednoczonych.Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zobacz oficjalny dokument dotyczący RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Ciastka
Plik cookie to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie dotyczących treści. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przechodzisz ze strony na stronę. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają z witryny, na przykład, czy odwiedzają ją po raz pierwszy lub czy odwiedzają ją często.
Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie z naszej witryny i świadczyć nasze usługi.
Pliki cookies niezbędne do działania sklepu
Nazwa Funkcja
_ab Używane w związku z dostępem administracyjnym.
_secure_session_id Używane w związku z przeglądaniem witryny sklepowej.
koszyk Używany w połączeniu z koszykiem.
cart_sig Używane w związku z realizacją transakcji.
cart_ts Używane w związku z realizacją transakcji.
checkout_token Używane w związku z kasą.
sekret Używany w związku z kasą.
secure_customer_sig Używane w związku z logowaniem klienta.
storefront_digest Używane w związku z logowaniem klienta.
_shopify_u Służy do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta.
Raporty i analizy
Nazwa Funkcja
_tracking_consent Preferencje śledzenia.
_landing_page Śledź strony docelowe
_orig_referrer Śledź strony docelowe
_s Shopify Analytics.
Shopify_fs Shopify Analytics.
Analityka Shopify_s Shopify.
_shopify_sa_p Analityka Shopify związana z marketingiem i poleceniami.
_shopify_sa_t Analityka Shopify związana z marketingiem i poleceniami.
Shopify_y Shopify Analytics.
_y Analityka Shopify.
Długość czasu, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwały”, czy „sesyjny”. Sesyjne pliki cookie działają do momentu zakończenia przeglądania, natomiast trwałe pliki cookie pozostają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie ma charakter trwały i wygasa w ciągu od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookies na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może mieć negatywny wpływ na wygodę użytkownika, a niektóre części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zdecydować, czy chcesz akceptować pliki cookie, korzystając z elementów sterujących przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat zmiany ustawień przeglądarki oraz blokowania, zarządzania i filtrowania plików cookies można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na stronach takich jak www.allaboutcookies.org.
Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie uniemożliwić nam całkowicie udostępniania informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
Nie śledź
Należy pamiętać, że ze względu na brak spójnej wiedzy branżowej na temat reagowania na sygnały „Nie śledź” nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami poprzez e-mail pod adresem info@topmet.it
Ostatnia aktualizacja: 07.07.2021
Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem odpowiedzialnym za ochronę danych .