Términos del servicio

Condizioni generali di vendita TOPMET

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026

1. Venditore e recapiti

I prodotti disponibili su topmet.it sono venduti da:

TOPMET N.P., operante con il marchio TOPMET®
Sede legale: Via Generale Giuseppe Valle 28, 00148 Roma (RM), Italia
Partita IVA: 16328241001
REA: RM – 1649370
E-mail: info@topmet.it
Telefono: +39 351 921 3682

Nelle presenti Condizioni, TOPMET N.P. è indicata anche come “TOPMET” o “Venditore”.

2. Ambito di applicazione e definizioni

Le presenti Condizioni regolano i contratti conclusi a distanza attraverso topmet.it tra TOPMET e il cliente.

È “Consumatore” la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Al Consumatore si applicano il Codice del consumo e le altre norme inderogabili applicabili.

È “Cliente professionale” o “Cliente B2B” il soggetto che acquista prevalentemente per finalità inerenti alla propria attività economica o professionale. La qualificazione dipende dalla finalità effettiva dell'acquisto. L'indicazione di una Partita IVA o la richiesta di una fattura riferita all'attività costituiscono elementi rilevanti, ma non possono privare una persona delle tutele inderogabili spettanti quando agisce effettivamente come Consumatore.

Le presenti Condizioni si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati su topmet.it. Gli acquisti effettuati su marketplace, presso rivenditori o attraverso altri canali sono regolati dalle condizioni del relativo venditore o canale, fermo restando il soggetto legalmente responsabile secondo la legge.

3. Documenti contrattuali e ordine di prevalenza

Prima di effettuare l'ordine, il cliente è invitato a leggere e salvare:

• le presenti Condizioni generali di vendita;
• la scheda del prodotto acquistato;
• il riepilogo finale dell'ordine;
• la Politica di recesso, resi, rimborsi e garanzia legale;
• l'Informativa sulle spedizioni, consegna e pagamenti;
• l'Informativa sulla privacy, compresa la sezione dedicata a cookie e tecnologie analoghe, che descrive il trattamento dei dati ma non sostituisce le condizioni contrattuali.

Le condizioni particolari chiaramente indicate nella scheda prodotto, in una promozione o nel riepilogo dell'ordine prevalgono sulle disposizioni generali relative alla stessa materia. In caso di conflitto non risolvibile, prevale l'informazione più specifica e comunicata al cliente prima dell'ordine, fatti salvi i diritti inderogabili.

Il contratto è formato dalle condizioni e dalle informazioni effettivamente presentate al cliente al momento dell'acquisto. Una modifica successiva del sito non modifica retroattivamente un contratto già concluso.

4. Prodotti e informazioni precontrattuali

Le caratteristiche essenziali, il contenuto della confezione, il prezzo e le eventuali limitazioni di ciascun prodotto sono indicati nella relativa scheda e nel riepilogo dell'ordine.

Le immagini hanno funzione illustrativa. Colori e dettagli possono apparire leggermente diversi a causa del dispositivo utilizzato o di variazioni non sostanziali di produzione. Ciò non consente di consegnare un prodotto diverso, privo delle caratteristiche promesse o non conforme al contratto.

Il cliente deve verificare prima dell'acquisto le dimensioni, la compatibilità, la destinazione d'uso e le altre caratteristiche rilevanti. TOPMET non attribuisce ai prodotti effetti medici o terapeutici che non siano espressamente documentati e legalmente autorizzati. Le informazioni del sito non sostituiscono il parere di un professionista sanitario.

Le informazioni sulla disponibilità vengono aggiornate regolarmente, ma possono verificarsi temporanei disallineamenti tecnici o ordini simultanei. L'inserimento di un prodotto nel carrello non lo riserva.

5. Requisiti per effettuare un ordine

Il cliente deve avere almeno diciotto anni e la capacità di concludere il contratto. Chi non possiede tali requisiti non deve effettuare ordini autonomamente sul sito.

Il cliente deve fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate. È vietato utilizzare identità, strumenti di pagamento, credenziali o recapiti di terzi senza autorizzazione.

TOPMET può stabilire limiti ragionevoli di quantità quando necessari per disponibilità, sicurezza, prevenzione delle frodi o per riservare un'offerta ai clienti finali. I limiti devono essere comunicati prima dell'ordine o applicati sulla base di ragioni oggettive e non discriminatorie.

6. Procedura tecnica di acquisto e correzione degli errori

Per acquistare, il cliente normalmente:

1. seleziona il prodotto e la quantità;
2. controlla e, se necessario, modifica il carrello;
3. inserisce o conferma i dati di contatto, fatturazione e consegna;
4. sceglie tra le modalità di consegna e pagamento disponibili;
5. verifica il riepilogo contenente prodotti, quantità, prezzo, imposte, costi aggiuntivi e totale;
6. corregge eventuali errori prima dell'invio;
7. accetta le condizioni richieste e attiva il pulsante che indica in modo inequivoco l'obbligo di pagamento.

Finché l'ordine non viene inviato, il cliente può tornare alle fasi precedenti e correggere i dati. Dopo l'invio, eventuali errori devono essere comunicati immediatamente a info@topmet.it. TOPMET farà quanto ragionevolmente possibile per correggerli prima della preparazione o spedizione, senza poter garantire l'intervento quando l'esecuzione è già iniziata.

Le lingue disponibili per la conclusione del contratto sono quelle selezionabili nel negozio e nel checkout. Il cliente riceve la documentazione nella lingua scelta, nei limiti in cui tale lingua sia supportata per quello specifico percorso.

7. Invio dell'ordine e conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti sul sito costituisce un invito a formulare un ordine e non un'offerta irrevocabile, salvo che sia espressamente indicato diversamente.

Con l'attivazione del pulsante finale di acquisto, il cliente invia a TOPMET un ordine con obbligo di pagamento che costituisce una proposta contrattuale. TOPMET trasmette senza ingiustificato ritardo una comunicazione elettronica denominata Conferma dell'ordine, contenente il riepilogo e le informazioni contrattuali richieste su un supporto durevole.

Nel flusso di acquisto attualmente adottato, la Conferma dell'ordine comunica che l'ordine è avvenuto con successo e che TOPMET ne avvia la preparazione. Tale comunicazione costituisce accettazione della proposta e il contratto si conclude quando perviene all'indirizzo elettronico indicato dal cliente, secondo le regole applicabili alla conoscenza delle dichiarazioni contrattuali.

L'eventuale autorizzazione, prenotazione o acquisizione del pagamento può avvenire contestualmente all'invio dell'ordine, ma non sostituisce la Conferma dell'ordine e, da sola, non anticipa il momento di conclusione del contratto.

Prima della conclusione del contratto TOPMET può non accettare un ordine per ragioni oggettive, tra cui:

• indisponibilità del prodotto;
• mancata autorizzazione o mancato ricevimento del pagamento;
• dati di consegna incompleti o destinazione non servita;
• errore manifesto e riconoscibile nel prezzo o nella descrizione;
• superamento di limiti di quantità chiaramente applicabili;
• elementi concreti di frode, uso illecito, rivendita non autorizzata o abuso di una promozione;
• obblighi di legge, sicurezza o restrizioni commerciali applicabili.

In tal caso TOPMET informa il cliente e annulla o svincola senza indebito ritardo qualsiasi importo già autorizzato o incassato, utilizzando il mezzo originario salvo diverso accordo privo di costi per il cliente.

Dopo la conclusione del contratto, TOPMET può annullarlo soltanto nei casi consentiti dalla legge o dalle presenti Condizioni. L'eventuale sopravvenuta impossibilità di esecuzione viene comunicata tempestivamente e le somme dovute vengono restituite senza indebito ritardo.

8. Archiviazione del contratto

TOPMET conserva i dati dell'ordine e la versione delle condizioni applicabili per il periodo necessario all'esecuzione del contratto, all'assistenza e agli obblighi di legge.

Il cliente riceve il riepilogo all'indirizzo e-mail indicato e, se dispone di un account, può consultare gli ordini disponibili nell'area personale. Per ragioni tecniche o di conservazione legale, l'area personale non deve essere considerata l'unico archivio del cliente: si raccomanda di salvare la conferma e le condizioni ricevute.

Il cliente può richiedere copia della documentazione contrattuale a info@topmet.it, previa verifica proporzionata della sua identità.

9. Prezzi, imposte e costi aggiuntivi

Il prezzo applicabile è quello mostrato nel riepilogo finale prima dell'invio dell'ordine. Per i consumatori, i prezzi sono comprensivi delle imposte applicabili quando richiesto dalla legge.

I costi di spedizione, gli eventuali supplementi legittimi e il totale sono indicati prima dell'ordine. Nessun costo opzionale può essere applicato mediante opzioni preselezionate o senza il consenso richiesto.

Per consegne fuori dall'Unione europea o in territori con regimi fiscali o doganali particolari, il checkout o l'Informativa sulle spedizioni indicano se dazi, imposte d'importazione e oneri di sdoganamento sono inclusi. Quando tali importi non possono essere ragionevolmente calcolati in anticipo, il cliente viene informato della loro possibile esistenza e del criterio o soggetto che li applica. Un costo obbligatorio non comunicato prima del contratto non può essere trasferito al Consumatore quando la legge lo vieta.

In caso di errore manifesto di prezzo o calcolo, TOPMET può rifiutare l'ordine prima dell'accettazione e proporre al cliente di effettuarlo nuovamente al prezzo corretto. Dopo la conclusione del contratto, TOPMET non può aumentare unilateralmente il prezzo né addebitare differenze non accettate, fatti salvi i rimedi previsti dalla legge per gli errori riconoscibili.

10. Sconti, codici promozionali, kit e omaggi

Le promozioni sono soggette alle condizioni comunicate nella relativa offerta, comprese durata, prodotti, quantità, destinatari e possibilità di cumulo.

Salvo diversa indicazione, un codice promozionale:

• deve essere inserito prima dell'invio dell'ordine;
• non può essere convertito in denaro né applicato retroattivamente;
• non è cumulabile con altre promozioni quando l'offerta lo esclude;
• può essere annullato se ottenuto o usato mediante frode, automazione, duplicazione, manipolazione tecnica o violazione delle condizioni rese note.

L'eventuale rifiuto o ricalcolo non può trasformarsi in una penale per l'esercizio di un diritto del Consumatore.

Quando un'offerta comprende più prodotti, il carrello e il riepilogo indicano se si tratta di un unico kit o di articoli distinti e come il prezzo o lo sconto viene distribuito. In caso di restituzione si applicano le regole comunicate nell'offerta e nella Politica di recesso, senza rimborsi superiori agli importi effettivamente pagati e senza ridurre diritti inderogabili.

11. Modalità di pagamento

Sono accettati esclusivamente i mezzi di pagamento mostrati nel percorso di acquisto. La loro disponibilità può dipendere dal Paese, dall'importo, dal dispositivo e dalle verifiche del prestatore di pagamento.

Eventuali costi del contrassegno, del pagamento rateale o di altro mezzo sono dovuti soltanto se mostrati chiaramente prima dell'ordine. TOPMET non applica supplementi vietati per l'uso di uno specifico mezzo di pagamento.

Per i mezzi elettronici compatibili, il pagamento viene normalmente acquisito automaticamente al checkout quando l'ordine è effettuato, salvo che il checkout o il prestatore indichino chiaramente una sequenza diversa. Bonifico, contrassegno e altri mezzi manuali o differiti seguono le istruzioni e le scadenze mostrate prima dell'ordine. L'acquisizione del pagamento non modifica il momento di conclusione del contratto stabilito nella sezione 7.

Quando il contratto non viene concluso o l'ordine viene legittimamente annullato, TOPMET dispone senza indebito ritardo lo svincolo o il rimborso; i tempi di visualizzazione dipendono anche dal circuito o prestatore di pagamento.

I servizi di pagamento rateale o forniti da terzi possono essere soggetti a valutazione e condizioni proprie del relativo prestatore. Un rifiuto del prestatore non obbliga TOPMET a concedere credito o dilazioni alternative.

12. Controlli di sicurezza e prevenzione delle frodi

TOPMET e i prestatori di pagamento possono effettuare controlli proporzionati per prevenire frodi, furti di identità, uso illecito di strumenti di pagamento e ordini abusivi.

In presenza di elementi oggettivamente anomali, TOPMET può chiedere informazioni strettamente necessarie, sospendere brevemente l'elaborazione o rifiutare l'ordine prima della conclusione del contratto. Non verranno richiesti via e-mail dati completi della carta o credenziali bancarie.

I controlli non possono essere utilizzati per discriminare il cliente, eludere termini inderogabili o ostacolare un recesso, rimborso o rimedio di garanzia validamente esercitato.

13. Consegna, territori serviti e tempi

I territori serviti, le modalità disponibili, i relativi costi e i tempi stimati sono mostrati nel checkout e descritti nell'Informativa sulle spedizioni.

I tempi indicati come stime non costituiscono una data essenziale o garantita, salvo che ciò sia espressamente concordato. TOPMET consegna senza ritardo ingiustificato e, salvo diverso termine concordato, non oltre trenta giorni dalla conclusione del contratto.

Se non rispetta il termine concordato o quello di legge, il Consumatore può assegnare un termine supplementare adeguato e, se anche questo decorre inutilmente, risolvere il contratto. Non è necessario concedere il termine supplementare nei casi previsti dalla legge, tra cui il rifiuto di consegnare o l'essenzialità della data comunicata prima del contratto.

TOPMET può effettuare consegne separate quando un ordine contiene più prodotti, senza addebitare costi ulteriori non comunicati e senza pregiudicare i termini di recesso applicabili.

Eventi non imputabili a TOPMET, come scioperi, provvedimenti dell'autorità, calamità, interruzioni logistiche o indisponibilità sopravvenute, possono incidere sui tempi nella misura in cui rendano temporaneamente impossibile l'esecuzione. TOPMET informa il cliente e limita il ritardo a quanto necessario, senza eliminare i rimedi inderogabili per mancata consegna.

14. Indirizzo, tentativi di consegna e giacenza

Il cliente deve verificare l'esattezza dell'indirizzo e dei recapiti. Se segnala tempestivamente un errore, TOPMET tenta di correggerlo prima della spedizione.

Se la consegna non riesce per un errore imputabile al cliente, assenza reiterata, rifiuto non accompagnato da una valida dichiarazione di recesso o mancato ritiro, TOPMET contatta il cliente per concordare una nuova consegna o la gestione del pacco.

TOPMET può chiedere esclusivamente i costi diretti, ragionevoli e documentati resi necessari dal comportamento del cliente, nei limiti consentiti dalla legge. Non vengono applicate penali automatiche e resta salvo il diritto del Consumatore di esercitare validamente il recesso.

15. Trasferimento del rischio e proprietà

Per il Consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento passa quando lui, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti.

Se il Consumatore sceglie autonomamente un vettore non proposto da TOPMET, il rischio passa al momento della consegna del prodotto a tale vettore, fatti salvi i diritti del Consumatore nei confronti del vettore.

La proprietà dei prodotti passa al cliente dopo il pagamento integrale, senza modificare le regole inderogabili sul trasferimento del rischio.

16. Verifica alla consegna

Il cliente è invitato a controllare appena possibile l'integrità del pacco, la corrispondenza dei prodotti e gli eventuali danni visibili. Se possibile, può formulare una riserva specifica al vettore e conservare imballaggio, etichetta e fotografie.

Queste cautele facilitano la gestione con il vettore ma non costituiscono condizioni per esercitare i diritti derivanti da un prodotto errato, danneggiato o non conforme. Non esiste un termine di soli sette giorni per denunciare un difetto coperto dalla garanzia legale.

17. Diritto di recesso

Il Consumatore può recedere senza indicarne il motivo entro quattordici giorni secondo la legge e la Politica di recesso, resi, rimborsi e garanzia legale disponibile su:

https://topmet.it/policies/refund-policy

Il recesso può essere comunicato, tra l'altro:

• mediante la funzione di reso o annullamento disponibile nell'account cliente all'indirizzo https://shopify.com/41297150115/account, quando presente per l'ordine interessato;
• via e-mail a info@topmet.it;
• mediante il modulo tipo allegato alla Politica di recesso.

La funzione online si aggiunge agli altri mezzi e non li sostituisce. Il recesso non richiede motivazione né approvazione di TOPMET.

Il Consumatore sostiene il costo diretto della restituzione per semplice ripensamento soltanto quando ne è stato informato prima dell'acquisto. Per i resi dall'Italia può scegliere, se effettivamente disponibile per l'ordine, un'etichetta prepagata TOPMET da 8,00 euro; l'importo può essere detratto soltanto se l'etichetta è stata espressamente scelta e realmente fornita. Una promessa specifica di reso gratuito prevale come condizione più favorevole.

Condizioni, decorrenza, restituzione, diminuzione di valore, rimborsi ed eccezioni sono disciplinati integralmente nella Politica di recesso. In caso di conflitto, prevale la disposizione conforme alla legge e più specifica per l'ordine.

18. Garanzia legale di conformità

TOPMET risponde nei confronti del Consumatore dei difetti di conformità secondo gli articoli 128 e seguenti del Codice del consumo.

Per i beni, la responsabilità riguarda i difetti esistenti al momento della consegna che si manifestano entro due anni. L'azione per i difetti non dolosamente occultati si prescrive, in ogni caso, entro ventisei mesi dalla consegna, fatti salvi i casi e i diritti ulteriori previsti dalla legge.

Il Consumatore ha diritto, secondo condizioni e gerarchia di legge, alla riparazione o sostituzione senza spese e, quando ne ricorrono i presupposti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

La disciplina completa e i recapiti per aprire una pratica sono disponibili nella Politica di recesso, resi, rimborsi e garanzia legale. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni limita la garanzia legale.

19. Garanzie commerciali e avviso armonizzato

Una garanzia commerciale o un'estensione del periodo di ripensamento vincola TOPMET soltanto se è descritta in modo chiaro in una dichiarazione o offerta specifica, con durata, contenuto, territorio, procedura e soggetto garante.

Una dicitura pubblicitaria non può confondere la garanzia commerciale con la garanzia legale né ridurre quest'ultima. In assenza di una disciplina specifica, non deve essere interpretata come estensione gratuita e illimitata dei rimedi di legge.

Dal 27 settembre 2026 TOPMET espone online, in modo visibile e a colori, l'avviso armonizzato europeo sulla garanzia legale secondo il modello ufficiale, senza modificarne gli elementi.

20. RAEE, batterie e fine vita

Per le apparecchiature elettriche ed elettroniche e per le batterie soggette alla normativa di fine vita, le modalità concrete di ritiro o conferimento applicabili alla vendita a distanza devono essere comunicate prima dell'ordine. Se tali modalità non sono visibili per il prodotto interessato, il cliente è invitato a non completare l'ordine e a contattare info@topmet.it per ricevere informazioni utilizzabili prima dell'acquisto.

Le apparecchiature o batterie esauste non devono essere spedite autonomamente alla sede legale. Batterie danneggiate, deformate, surriscaldate o con perdite richiedono istruzioni preventive di sicurezza. Il ritiro a fine vita è distinto dal recesso e dalla garanzia: per prodotti errati, danneggiati alla consegna o non conformi si applicano i rimedi della garanzia legale.

21. Uso corretto, sicurezza e manutenzione

Il cliente deve leggere e rispettare istruzioni, avvertenze, limiti d'uso, indicazioni di manutenzione e informazioni di sicurezza fornite con il prodotto o nella scheda.

In caso di dubbi sull'idoneità personale di un dispositivo, condizioni di salute, gravidanza, presenza di impianti o patologie, il cliente deve rivolgersi a un professionista sanitario prima dell'uso quando raccomandato dalle istruzioni. I prodotti non devono essere usati per finalità diverse da quelle indicate.

TOPMET non risponde dei danni causalmente provocati da uso contrario alle istruzioni, manomissioni, riparazioni non autorizzate, accessori incompatibili, manutenzione omessa o normale usura, salvo che il problema dipenda da un difetto del prodotto, delle istruzioni o da altra causa imputabile a TOPMET.

22. Responsabilità

TOPMET risponde dell'esecuzione del contratto secondo la legge applicabile.

Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, danno alla persona, prodotto difettoso, violazione di obblighi essenziali o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata per legge. Restano sempre salvi i diritti inderogabili del Consumatore.

TOPMET non è responsabile per disservizi o ritardi direttamente causati da fatti del cliente, da soggetti scelti autonomamente dal cliente o da eventi imprevedibili e inevitabili estranei al proprio controllo, nella misura in cui abbia adottato la diligenza dovuta e informato il cliente. Questa disposizione non elimina i rimedi per mancata consegna o mancata esecuzione previsti dalla legge.

Collegamenti, servizi o contenuti di terzi non controllati da TOPMET restano soggetti alle condizioni dei rispettivi operatori. TOPMET rimane responsabile delle integrazioni e dei soggetti di cui si avvale per adempiere il proprio contratto nei limiti stabiliti dalla legge.

23. Proprietà intellettuale e uso del sito

Marchi, testi, fotografie, video, grafica, manuali e altri contenuti del sito sono protetti dalle norme applicabili e appartengono a TOPMET o ai rispettivi titolari.

L'acquisto di un prodotto non trasferisce diritti di proprietà intellettuale. È consentito utilizzare i contenuti esclusivamente per finalità personali e nei limiti della legge. Sono vietati riproduzione commerciale, scraping abusivo, aggiramento di misure tecniche, uso del marchio idoneo a creare confusione e rivendita di contenuti digitali, salvo autorizzazione o diritto inderogabile.

Questa disposizione non limita recensioni genuine, critica, citazione, interoperabilità o altri usi consentiti dalla legge.

24. Dati personali e comunicazioni commerciali

TOPMET tratta i dati necessari all'ordine per eseguire il contratto, adempiere obblighi legali, prevenire frodi e fornire assistenza secondo l'Informativa sulla privacy.

Il consenso privacy non è il fondamento necessario per eseguire un ordine quando il trattamento è richiesto dal contratto o dalla legge. L'iscrizione a newsletter, profilazione e comunicazioni promozionali richiedono le condizioni e i consensi previsti e non possono essere imposti come condizione generale dell'acquisto.

Cookie e tecnologie analoghe sono disciplinati dalla sezione dedicata dell'Informativa sulla privacy e dalle informazioni mostrate dal banner, quando applicabile.

25. Comunicazioni e assistenza

Le comunicazioni relative all'ordine vengono inviate ai recapiti forniti dal cliente. Il cliente deve controllarne l'esattezza e aggiornare TOPMET in caso di variazione.

Quando la legge richiede un supporto durevole, TOPMET utilizza un mezzo che consenta al cliente di conservare l'informazione per un periodo adeguato e di riprodurla senza modifiche, come un'e-mail o un documento scaricabile.

L'eventuale mancata lettura causata da casella piena, filtri antispam o recapito errato non autorizza TOPMET a omettere le comunicazioni obbligatorie né priva il Consumatore dei suoi diritti.

Per assistenza, reclami, recesso e garanzia: info@topmet.it oppure +39 351 921 3682.

26. Reclami e risoluzione alternativa delle controversie

Il cliente può presentare un reclamo a info@topmet.it, indicando ordine, fatti e soluzione richiesta. TOPMET esamina il reclamo e risponde entro un termine ragionevole.

Se un reclamo del Consumatore non viene risolto direttamente, TOPMET fornisce su un supporto durevole le informazioni sull'organismo ADR pertinente e comunica se intende partecipare alla procedura, salvo i casi in cui la partecipazione sia obbligatoria.

Il Consumatore può consultare:

A.D.R. Intesa S.r.l.
Via Fregene 9, 00183 Roma, Italia
Sito: https://www.adrintesa.it
E-mail: info@adrintesa.it
Telefono: +39 06 87463699

Regolamento, competenza, costi e cause di rifiuto sono quelli pubblicati dall'organismo. L'indicazione dell'organismo non costituisce un'adesione preventiva e generalizzata di TOPMET a ogni procedura.

Per le controversie transfrontaliere il Consumatore può chiedere assistenza al Centro Europeo Consumatori Italia: https://www.ecc-netitalia.it/it/.

27. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Questa scelta non priva il Consumatore residente in un altro Paese delle protezioni inderogabili riconosciute dalla legge che sarebbe applicabile in assenza della scelta, quando il Venditore dirige la propria attività verso tale Paese.

Per le controversie con il Consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore nei casi previsti dalla legge. Resta salva la possibilità di ricorrere agli strumenti ADR o a un diverso giudice competente secondo le norme inderogabili.

Per i Clienti B2B valgono il Codice civile e le eventuali condizioni professionali specificamente concordate. Un foro esclusivo, una limitazione di responsabilità o altra clausola onerosa nei confronti del Cliente B2B si applicano soltanto quando siano validamente e specificamente approvati, ove richiesto dagli articoli 1341 e 1342 del Codice civile.

28. Nullità parziale, tolleranza e modifiche

Se una disposizione è nulla, inefficace o inapplicabile, le altre restano efficaci nei limiti consentiti. La disposizione viene interpretata o sostituita dalla norma applicabile in modo coerente con la sua finalità lecita, senza ridurre i diritti inderogabili.

La mancata o ritardata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia ai relativi diritti.

TOPMET può aggiornare le presenti Condizioni per i contratti futuri. La versione applicabile è quella resa disponibile e accettata al momento dell'ordine. Le modifiche non incidono retroattivamente sui contratti già conclusi.

29. Lingue e versione applicabile

Le Condizioni possono essere pubblicate nelle lingue supportate dal negozio. Ogni traduzione deve riprodurre fedelmente la versione approvata e deve essere verificata prima di essere resa disponibile per l'acquisto.

La versione italiana costituisce il testo sorgente editoriale. Questa indicazione non consente di disapplicare una versione presentata al cliente durante l'acquisto né di ridurre i diritti derivanti dalla legge applicabile o da informazioni precontrattuali più favorevoli.

30. Decorrenza

Le presenti Condizioni si applicano agli ordini effettuati dalla data della loro pubblicazione su topmet.it.

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026.